Die Bewertungen, die du bei uns siehst, stammen von REVIEWS.io, einem unabhängigen Bewertungsdienst. Hier steht, wie sie entstehen, wie REVIEWS.io sie nach eigenen Angaben prüft und was wir davon anzeigen.
Woher die Bewertungen kommen
- Nach einem Kauf lädt REVIEWS.io Kundinnen und Kunden per E-Mail oder SMS zu einer Bewertung ein. Solche Bewertungen kennzeichnet REVIEWS.io als „Verified Buyer“; bei uns steht dann „Verifizierter Kauf“.
- Bewertungen, die ohne Einladung abgegeben werden, kennzeichnet REVIEWS.io nicht als verifiziert.
Wie REVIEWS.io prüft
Nach den veröffentlichten Richtlinien von REVIEWS.io gilt:
- Eine automatische Mustererkennung und ein Moderationsteam suchen nach gefälschten Bewertungen. Spam sowie verleumderische oder sachlich falsche Bewertungen werden durch die Moderation blockiert.
- Bei Zweifeln kann REVIEWS.io einen Kaufnachweis verlangen und eine Bewertung bei starkem Verdacht vorübergehend ausblenden.
- Ein Unternehmen kann negative Bewertungen nicht ausblenden oder entfernen, nur weil sie negativ sind. Entfernt werden Bewertungen nur von REVIEWS.io, wenn sie gegen dessen Richtlinien verstoßen.
Was wir anzeigen
- Note und Anzahl berücksichtigen alle Bewertungen bei REVIEWS.io. Bei den Kundenstimmen steht die genaue Zahl; in kurzen Hinweisen runden wir die Anzahl auf volle Hunderter ab. Aus 884 Bewertungen wird zum Beispiel „über 800“.
- „Verifizierter Kauf“ zeigen wir bei Bewertungen, die REVIEWS.io als verifiziert kennzeichnet. Bewertungen ohne diese Kennzeichnung zeigen wir genauso, nur ohne den Hinweis.
- Wir zeigen die neuesten Bewertungen in zeitlicher Reihenfolge, ungekürzt und ohne Auswahl. Wir filtern nicht nach Sternen.
- Bewertungen eines Produkts erscheinen nur bei diesem Produkt. Shop-Bewertungen beziehen sich auf Janimare als Shop, nicht auf ein einzelnes Produkt oder eine Beratung.
- Von den Namen zeigen wir den Vornamen und den ersten Buchstaben des Nachnamens.
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Quellen
- REVIEWS.io: Fake Review Policy (öffnet in einem neuen Tab)
- REVIEWS.io: Verified Reviews and Moderation FAQs (öffnet in einem neuen Tab)
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